Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng e2bt đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu tại đây.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng e2bt tại tên miền e2bt.club và các tên miền liên quan (sau đây gọi chung là "Nền Tảng"), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").
Các Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành một thỏa thuận pháp lý đầy đủ và có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và e2bt. Tài liệu này cần được đọc kết hợp với Chính sách bảo mật và chính sách Chơi có trách nhiệm của chúng tôi, vốn được tích hợp bằng cách dẫn chiếu và tạo thành một phần không tách rời của Điều Khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng Nền Tảng và phải ngừng sử dụng ngay lập tức.
Để sử dụng dịch vụ của e2bt, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
e2bt áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong quá trình xác minh và bị chấm dứt vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm điều kiện tuổi.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng e2bt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. e2bt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch rút tiền và chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.
e2bt có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều Khoản này.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng e2bt được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). e2bt không chấp nhận tiền mặt, tiền điện tử (cryptocurrency) hoặc bất kỳ đơn vị tiền tệ nào khác ngoài VNĐ cho mục đích cá cược.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng e2bt — bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà trực tuyến, rồng hổ và cá cược thể thao — vận hành theo các quy tắc riêng biệt được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi tham gia.
Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ván chơi bắt đầu, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược. Kết quả được xác định bởi hệ thống và/hoặc dealer người thật — mang tính chung cuộc và không thể tranh cãi về mặt kỹ thuật ngoại trừ các trường hợp lỗi hệ thống được ghi nhận.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối dẫn đến kết quả sai lệch, e2bt có quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người chơi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các khoản lợi nhuận kỳ vọng trong những trường hợp này.
Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị công khai tại mỗi bàn chơi. e2bt có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
e2bt cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và các ưu đãi khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng e2bt:
e2bt có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ e2bt. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính thành công.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, e2bt không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm pháp lý tối đa của e2bt trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
e2bt thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Bằng việc sử dụng Nền Tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong Chính sách bảo mật.
e2bt cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
e2bt cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ e2bt để được tư vấn và hướng dẫn các biện pháp can thiệp phù hợp. Xem thêm hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.
e2bt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.
Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và e2bt, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí.
Để gửi khiếu nại chính thức, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ e2bt bằng văn bản qua email [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức" kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan. e2bt cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 05 (năm) ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Mọi thắc mắc về Điều Khoản Sử Dụng hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và dịch vụ của e2bt, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Thông tin liên hệ chính thức duy nhất của e2bt là địa chỉ email nêu trên và kênh chat trực tiếp trên trang web. e2bt không liên hệ người dùng qua mạng xã hội cá nhân, ứng dụng nhắn tin bên thứ ba hay số điện thoại không được đăng ký chính thức.
Điều khoản rõ ràng — dịch vụ minh bạch — người chơi được bảo vệ đầy đủ
Toàn bộ điều khoản được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp gây nhầm lẫn. Những gì bạn thấy là những gì áp dụng.
e2bt đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu — từ bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch công bằng đến quy trình khiếu nại minh bạch.
Không phí ẩn, không điều kiện rút tiền mập mờ. Mọi quy định về nạp/rút VNĐ được công bố công khai và áp dụng nhất quán cho tất cả người dùng.
Các trò chơi sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập GLI và BMM Testlabs — đảm bảo kết quả ngẫu nhiên thực sự.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng mọi lúc — giải đáp thắc mắc về điều khoản, xử lý khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật không ngừng nghỉ.
Điều khoản được xem xét và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế dịch vụ. Người dùng luôn được thông báo khi có thay đổi quan trọng.
Đăng ký tài khoản e2bt miễn phí — trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín nhất dành cho người Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy đọc kỹ Chơi có trách nhiệm trước khi tham gia.